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1. Das zentrale Buchungsbüro wird laut dem ausgefüllten Formulär (Anfrage) einen unverbindlichen Angebot zukommen lassen.
Die ausgefüllte persönliche Daten werden ausschliesslich für Buchung der Leistungen benützt. Ihre persönlichen Daten werden nicht an dritte weiter gegeben.
2. Wenn Sie mit dem Angebot einverstanden sind, das Buchungsbüro schickt die Rechnung per E-mail als zugeschlosener PDF (JPG) File (ev. in anderem Format) zu.
Der Ausgleich der Rechung kann folgenderweise durchgeführt werden:
a. mittels Kreditkarte durch Internet (akzeptierbar sind VISA, VISA Electron und EC/MC Karten) - Card Pay System - an der Sicherheitsseite der Tatrabanka AG. Das Büro wird von der Bank in weinigen Sekunden eine Bestätigung über die erfolgreiche (oder auch unerfolgreiche) Transaktion erhalten.
b. mittels internationaler Banküberweisung - gefragt ist die (von der Bank bestätigte) Kopie des Überweisungformulärs bis dem Fälligkeitsdatum zukommen lassen - Fax Nr.: +421 (0)35 7713149, E-mail: rezervacie@travelguide.sk. Die Summe an der Rechung versteht sich netto, alle entgelte (inn- und auslandische Bank) gehen an den Auftraggeber.
3. Nach dem das Buchungbüro die Bestätigung über die Bezahlung erhalten hat, wird der ausgestellter Voucher (Erlaubnisschein) per E-mail als zugeschlossener PDF (JPG) File (ev. in anderem Format) zugeschickt.
5. Stornobedingungen für Einzelreisende (bis 14 Personen)
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Datum des Storno (Absage)
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Stornogebühr
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35 und mehr Tage vor der Anreise
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9,- EUR / Person - Bearbeitungsgebühr
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28-34 Tage vor der Anreise
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10% der bestellten Leistungen (min. 9,- EUR/Person)
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21-27 Tage vor der Anreise
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20% der bestellten Leistungen (min. 9,- EUR/Person)
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14-20 Tage vor der Anreise
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40% der bestellten Leistungen (min. 9,- EUR/Person)
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7-13 Tage vor der Anreise
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60% der bestellten Leistungen (min. 9,- EUR/Person)
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3-6 Tage vor der Anreise
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80% der bestellten Leistungen (min. 9,- EUR/Person)
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2 und weniger Tage vor der Anreise
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100% der bestellten Leistungen
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6. Stornobedingungen für Gruppen (ab 15 Personen)
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Datum des Storno (Absage)
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Stornogebühr
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61 und mehr Tage vor der Anreise
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115,- EUR / Gruppe - Bearbeitungsgebühr
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35-60 Tage vor der Anreise
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10% der bestellten Leistungen (min. 115,- EUR/Person)
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28-35 Tage vor der Anreise
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30% der bestellten Leistungen (min. 115,- EUR/Person)
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14-27 Tage vor der Anreise
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50% der bestellten Leistungen (min. 115,- EUR/Person)
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6-14 Tage vor der Anreise
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75% der bestellten Leistungen (min. 115,- EUR/Person)
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5 und weniger Tage vor der Anreise
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100% der bestellten Leistungen
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7. Der Restbetrag (Ihre Bezahlung um Stornogebühr gekürzt) wird mittels Scheck rückerstattet. Die Teilnehmer, die Ihre Bezahlung mittels Kreditkarte geleistet haben, werden den Restbetrag direkt an Ihre Rechnung erhalten.
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