Aquacity Poprad je moderní relaxačně-sportovní areál, kterého dominantou je křišťálově čistá geotermální voda s celoročním provozem a jedinečním výhledem na Vysoké Tatry. Přímý vstup do bazénů přez přestupový koridor umožňuje koupání v každém počasí. V segmentu relaxačních a lázeňských služeb přebírá dominantní úkol Vitalcentrum, schopné poskytovat služby tak na úrovni rekreační, jako i na úrovni medicínsko-rehabilitační. Ubytovací služby jsou komplexně zabezpečeny ve dvou hotelech a v Apartmánových domech. Termální voda, která vyvírá z hlubin země je chlazena na 36 až 28 °C.
Mezi jednotlivé služby Aquacity patří, krytá plovárna, venkovní nerezové bazény, relaxační bazén s vodními atrakcemi jako jsou perličkové sedadla, perličkové lůžka, gejzír, vodní hřib, chrliče, masážní trysky 36 °C, houpací zvon a dětský bazén s teplotou vody 34 °C. Celková plocha existujících vnitřních i venkovních bazénů je 2160 m2. Ostatní služby, které Aquacity nabízí jsou tenisové kurty, plážový volejbal, masáže, sauna, fínská a parní. Každý může využít jedinečné možnosti celodenního a vícedenního pobytu se zabezpečením aktívního strávení volného času v duchu nejnovějších celosvětových trendů.
